用友T3軟件做賬時(shí)常見問題處理

1、問題名稱：打開系統(tǒng)管理注冊(cè)報(bào)錯(cuò)顯示亂碼

問題現(xiàn)象：打開系統(tǒng)管理注冊(cè)報(bào)錯(cuò)顯示亂碼，提示“不能登陸到服務(wù)器”

解決方案：Client.DLL文件存放在將WINNT或Windows目錄的System32目錄，將此文件剪切到WINNT或Windows目錄下，然后注冊(cè)，注冊(cè)時(shí)報(bào)錯(cuò)，但不影響操作。

2、問題名稱：總帳結(jié)帳時(shí)提示對(duì)帳不平

問題現(xiàn)象：用友軟件里總帳結(jié)帳時(shí)提示對(duì)帳不平

解決方案：運(yùn)行此語句select sum(md) as 借方合計(jì),sum(mc) as 貸方合計(jì),sum(md)-sum(mc) as 余額 from gl_accvouch where ccode=‘115’ and csup_id=‘002’，找出明細(xì)賬的余額，問題出現(xiàn)了，回到gl_accvouch表看一下，檢查此記錄發(fā)現(xiàn)問題，iflag=1(此記錄為作廢狀態(tài))，將其值改成NULL(正常狀態(tài))即可。

 3、問題名稱：輔助帳打印與余額不對(duì)

問題現(xiàn)象：輔助帳打印與余額不對(duì)

解決方案：將設(shè)置選項(xiàng)下的張薄格式由“按年排頁”改為“按月排頁”

 4、問題名稱：UFO報(bào)表函數(shù)錯(cuò)或函數(shù)定義錯(cuò)

問題現(xiàn)象：計(jì)算2006年12月30日以前的都正常，但在計(jì)算2006年12月31日提示“調(diào)用相應(yīng)的函數(shù)錯(cuò)誤或函數(shù)定義錯(cuò)”

解決方案：系統(tǒng)日期格式有變化，則形成無法執(zhí)行的錯(cuò)誤公式，在操作系統(tǒng)中設(shè)定地區(qū)選項(xiàng)的日期格式，將短日期格式設(shè)置為YYYY-MM-DD。

5、問題名稱：保存憑證提示有鎖定

問題現(xiàn)象：在總帳中，填制憑證時(shí)，在對(duì)憑證修改保存提示有鎖定。

解決方案：由于用戶非法操作，造成單據(jù)鎖定，在系統(tǒng)管理中用ADMIN注冊(cè)，一個(gè)一個(gè)清除單據(jù)鎖定。

 6、問題名稱：報(bào)表取數(shù)不對(duì)

問題現(xiàn)象：查詢余額表沒問題，檢查公式也對(duì)，但報(bào)表取數(shù)不對(duì)

解決方案：，后才檢查出是報(bào)表里表業(yè)不計(jì)算標(biāo)志不注意點(diǎn)進(jìn)去了，點(diǎn)出來重算即可。

7、問題名稱：有加密盒提示“演示帳套已到期”

問題現(xiàn)象：加密盒注冊(cè)成功，就是檢測(cè)不到，提示“演示帳套已到期”

解決方案：用戶使用了USB延長(zhǎng)線，取掉延長(zhǎng)線將加密盒直接插在主機(jī)上即可。

 8、問題名稱：登陸軟件后全亂碼和問號(hào)

問題描述：登陸軟件后全是亂碼和問號(hào)，填制憑證時(shí)不能填入摘要

解決方案：系統(tǒng)區(qū)域設(shè)置被改動(dòng)過，不是中國，改為中國即可。

 9、問題名稱：應(yīng)收應(yīng)付已結(jié)賬,總賬結(jié)賬時(shí)提示應(yīng)收應(yīng)付沒有結(jié)賬,導(dǎo)致總賬不         能結(jié)賬

問題描述：應(yīng)收應(yīng)付已結(jié)賬,總賬結(jié)賬時(shí)提示應(yīng)收應(yīng)付沒有結(jié)賬,導(dǎo)致總賬不能結(jié)賬

解決方案：因應(yīng)收應(yīng)付結(jié)賬有兩張表,GL_MEND,UA_ACCOVUCH_SUB結(jié)賬標(biāo)志沒有打上，只有一張表打上了結(jié)賬標(biāo)記,將另一張表打上即可

 10、問題名稱：無法查詢固定資產(chǎn)憑證

問題描述：無法查詢固定資產(chǎn)憑證

解決方案：外部憑證表丟失，根據(jù)憑證表重建外部憑證表

 11、問題名稱：提示“運(yùn)行錯(cuò)誤‘3290’CREATE  TABLE語句中的語法錯(cuò)誤”

    問題描述：月末轉(zhuǎn)帳中選擇包含未記帳憑證做轉(zhuǎn)帳操作時(shí)報(bào)錯(cuò)提示“運(yùn)行錯(cuò)誤‘3290’CREATE  TABLE語句中的語法錯(cuò)誤”

    解決方案：計(jì)算機(jī)名有特殊符號(hào)，修改成全英文沖起計(jì)算機(jī)后再在注冊(cè)表中進(jìn)行修改

 12、問題名稱：安裝SQL SERVER“提示問以前的某個(gè)程序安裝已在安裝計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建掛起的文件操作。運(yùn)行安裝程序之前必須重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。”

問題描述：安裝SQL SERVER“提示問以前的某個(gè)程序安裝已在安裝計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建掛起的文件操作。運(yùn)行安裝程序之前必須重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。”

    解決方案：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager]中找到PendingFileRenameOperations項(xiàng),刪除即可。

 13、問題名稱：采購發(fā)票不能保存

問題描述：采購發(fā)票不能保存，采購系統(tǒng)提示“當(dāng)月已結(jié)賬”

解決方案：經(jīng)分析，“GL_mend”表中“iperiod”字段中的會(huì)計(jì)月順序發(fā)生了變化；正常順序?yàn)?ldquo;0、1、2、...、12”,而該用戶卻是“0、1、2、3、4、5、6、8、9、10、11、12、7”會(huì)計(jì)月7月變成了最后一條記錄；打開"GL_mend"手工將"iperiod"字段中會(huì)計(jì)月份調(diào)整為"0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12"。

 14、問題名稱：在控制面板添加刪除中不能卸載軟件。

問題描述：軟件不能正常卸載

解決方法：在注冊(cè)表中HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft

\Windows\CurrentVersion\Uninstall目錄下刪除用友通即可。

樂山新益友科技有限公司
用友-暢捷通軟件暢捷服務(wù)聯(lián)盟3S店
操作過程如遇問題，請(qǐng)撥打電話：0833-2446963或400-7022-788